記載於「托蘭異世錄-Toram Online-」使用條款中的禁止事項，一經發現玩家有違反事實，本公司將根據實際狀況處以相應之罰則。
※相關罰則內容，請參閱下列記述。
罰則等級
遊戲內懲處之罰則原則上分為7個等級，若重複犯下違規行為，則加重罰則等級。
各違規行為所受到的罰則等級，將視情節輕重而異。
此外，其餘非屬下列記述內容之情形，本公司亦得根據事實做出適當裁量。
做出罰則處置後，本公司不負對違規者說明懲處緣由等事項之義務。
一旦處以罰則即不再撤銷，亦不會減輕罰則。
若玩家留下受罰紀錄，恐將無法利用部份遊戲中服務或參與活動。
原則上，罰則不需事前通知玩家即可適用，然視情況仍可能事前警告或通知玩家。
罰則將適用於玩家帳號，而非玩家角色。
若同一帳號下之不同角色均有違反行為，罰則等級將累加並提升。
| 等級 |
禁止發言 |
禁止交易 |
禁止登入 |
| 1 |
1小時 |
- |
- |
| 2 |
24小時 |
- |
- |
| 3 |
72小時 |
- |
- |
| 4 |
120小時 |
- |
- |
| 5 |
168小時 |
永久禁止 |
- |
| 6 |
永久禁止 |
永久禁止 |
- |
| 7 |
永久禁止 |
永久禁止 |
永久禁止 |
依照玩家違規內容，可能伴隨下列處置。
・禁止廣範圍交談功能
・禁止交易功能、市場功能、以及同類別功能
・角色資料初始化
・更改角色資料
・沒收持有道具
・沒收遊戲貨幣
※禁止發言、禁止交易、禁止市場功能時，所有與其類似之功能亦同時禁止。
GameMaster之行為
Game Master即遊戲管理員，(以下簡稱GM)，使用該稱號者將履行份內職責，維護「托蘭異世錄-Toram Online-」之正常營運。
免責事項
為免違反使用條款之行為對玩家造成危害，並維護遊戲環境健全，本公司將視情況調閱由玩家發送之資訊。
情報接收
GM於接收到遊戲中漏洞資訊情況或違反情事後，將加以確認並告知開發團隊。
遊戲中玩家於遭遇上述情事時，有義務向GM提供相關資訊。
對於玩家因疏於提供資訊所衍生之損失，本公司概不負責。
提供資訊時，請於遊戲程式內，或透過官網填寫客服單與本公司聯絡。
遊戲內警告
GM以及營運團隊原則上不干預遊戲中玩家之各種行為，然若經判斷有干預之必要時，得予以警告、移動角色至任意座標，或對特定舉動做出指示，如玩家不遵從指示，GM得施以罰則等相關處置。
利用條款與禁制條款內未記載事項之處置方式
利用條款與禁制條款內未及備載之事項以及懸案，應依照公約、法律、一般公眾良知為基準，並考量公正、公平性，經營運團隊判斷、協商後定案之。
GM與營運團隊處置外事項
1.不介入於遊戲內外所發生之玩家間糾紛。
2.GM與營運團隊不對遊戲內特定玩家給予任何好處。
3.GM與營運團隊無論在任何情況下，均不會於遊戲內詢問玩家的帳號資訊等個人情報。
施行罰則
罰則的施行得溯及既往，經查明過去發生之行為確屬違規時，將立即處以罰則。
適用事例
實際將遭受懲處之具體行為列述如下。
然若經經營運團隊判斷為惡意行徑，可能處以較下述更嚴重之罰則。
記
-
出言不遜、誹謗、中傷 -
對特定人物出言不遜或誹謗、中傷。
情節重大者，將禁止發言24小時，甚或永久剝奪發言權限
【處置】處以1等以上罰則
※然若舉發與被舉發雙方對彼此均出言不遜或相互毀謗、中傷，雙方將一併適用罰則。
-
騷擾發言 -
做出性別、種族、身心障礙者之歧視發言
※即便使用隱晦字眼取代部份或全部用語，只要能為一般人所理解，亦等同視之。
【處置】處以2等以上罰則
-
不雅角色名稱 -
角色名稱中含性別、種族、身心障礙者歧視用語，或違反社會善良風俗之用語等，經本公司判斷為不恰當之單字者。
以恐怖份子、罪犯等引發社會重大事件之實際人物為名者，亦等同視之。
容易遭誤解為GM、營運端、開發人員等營運管理人員之文字，亦不可取作角色名稱。
※即便使用隱晦字眼取代部份或全部用語，只要能為一般人所理解，亦等同視之。
【處置】處以2等以上罰則
犯規玩家請自行刪除該角色。
若仍未刪除，且經其餘玩家再次舉報，則再度處以罰則。
-
垃圾訊息 -
重複毫無意義的發言或過度多餘的發言等，造成其他玩家之妨害的行為。
※若該發言可使對話成立，則不在此限。
【處置】處以1等以上罰則
-
冒名行為 -
假冒他人，並作出出言不遜或類似舉動，詆毀他人形象之行為。
【處置】處以1等以上罰則
-
勸誘行為 -
要求提供電子郵件地址或電話號碼並脅迫交往，或有類似行為者。
【處置】處以2等以上罰則
-
現金交易行為 -
以道具、遊戲貨幣交換現金，或以現金進行購買之行為。
※遊戲中做出助長現金交易行為之發言者，亦視同之。
【處置】處以6等以上罰則
沒收透過現金交易所獲得的道具以及遊戲貨幣，並永久禁止使用交易、市場、與其餘類似功能。
-
跨界交易 -
以其他線上遊戲之虛擬道具或遊戲貨幣，交易托蘭異世錄-Toram Online-之虛擬道具或遊戲貨幣之行為。
※遊戲中做出助長跨界交易行為之發言者，等同視之。
【處置】處以6等以上罰則
以跨界交易獲得的道具以及遊戲貨幣，將視情況沒收。
-
轉讓帳號 -
將“托蘭異世錄-Toram Online”的遊戲帳號轉讓，換取“托蘭異世錄Toram Online”或其餘線上遊戲之虛擬道具，以及虛擬貨幣之行為。
將“托蘭異世錄-Toram Online”的遊戲帳號轉讓，換取遊戲外物品以及金錢、個人情報、其餘情報之行為。
將“托蘭異世錄-Toram Online”的遊戲帳號，無論是否收取報酬，轉讓予他人之行為。
※於遊戲內進行助長帳號轉讓之發言，亦視同之。
※即使轉讓的對象為親人好友亦然。
【處置】處以6等以上罰則
本公司有可能視情況，沒收道具以及遊戲貨幣，同時永久禁止交易功能、市場功能、以及類似之功能。
-
共用帳號 -
禁止由多數人共用同一帳號，或者將自己的資料提供予他人使用之行為，即使共用帳號之對象為親朋好友亦然。
※即使在非情願下遭他人使用帳號，同樣需遭到懲處，因此請審慎管理己身帳號。
【處置】處以6等以上罰則
-
利用漏洞行為 -
無論蓄意或偶然，利用程式上之漏洞或故障，不當獲取經驗值、遊戲道具及遊戲貨幣之行為。
於遊戲中做出助長不當行為之發言，亦視同之。
※若玩家發現疑似遊戲漏洞之現象，請停止使用，並立即與客服團隊聯絡。
【處置】處以6等以上罰則
對於不當舉動獲得之所有好處，將予以沒收。
-
使用不當程式 -
使用本公司未認可之外部程式，竄改遊戲資料或使其執行與原先設定相異之行為。
※製作或散播、助長不當程式之發言者，亦視同之。
【處置】處以6等以上罰則
對於透過不當程式獲得之益處，將予以沒收。
※若經判斷為不當製作出之道具已交予他人，視情況仍將予以回收。
-
機器人程式（BOT） -
使用玩家不需在螢幕前即可操作角色之裝置、機器的行為。
當營運團隊查證前述行為屬實，或判斷有其可能性時，將依據使用條款及禁制條款所規定之禁制處置方針因應之。
【處置】處以6等以上罰則
犯規者將遭沒收所有道具及遊戲貨幣，並永久剝奪交易功能、市場功能、及其他類似功能之使用權利。
-
詐欺行為 -
欺騙對方，以不當手法獲取道具或遊戲貨幣之行為，以及在交易功能等類似功能中故意引發交易金額位數差異之行為。
【處置】處以5等以上罰則
根據情況，可能沒收道具及遊戲貨幣，並永久剝奪交易功能、市場功能、及其他類似功能之使用權利。
-
有衍生刑事案件之虞的行為 -
預告殺人、自殺、恐怖活動等，有衍生刑事案件之虞的發言。
【處置】處以7等罰則
本公司將立即中斷犯規者使用遊戲程式，並通報警方。
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惡意舉報 -
情報提供次數明顯異常，或提供捏造情報、與遊戲無關情報之行為。
【處置】處以1等以上罰則
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妨礙營運 -
假冒營運團隊、GM相關人士、本公司職員或客服人員之行為。
故意妨礙遊戲內活動進行之行為或發言。
忽視營運團隊或GM之指示的行為。
【處置】處以6等以上罰則
-
妨礙業務 -
威脅本公司並妨礙公司業務之行為。
【處置】處以6等以上罰則
以上
若有其餘經本公司判斷不妥之行為，將以使用條款作為處置依據。
若玩家有進行違反行為之虞，將視情況暫時限制玩家使用本遊戲。
本公司就使用條款暨禁制條款，均得不經通告，逕行對相關內容進行增加、刪除等改訂。
2014年7月22日公佈
2016年6月1日修訂
2017年2月23日修訂
