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[追加公告：4/22 14:00(台灣時間)]
關於使用Asobimo帳號登入時顯示「您的Asobimo帳號已被限制，如有疑問，請向客服查詢。」之玩家

針對自 4 月 21 日（週二）19:00（JST）左右起發生的登入異常問題，由於系統偵測到「異常嘗試登入（非法存取）」之跡象，基於帳號安全考量，我們已對部分帳號採取了預防性的登入限制。

受限制之帳號於登入時會顯示錯誤代碼「code:007」或「code:013」，但此限制係因安全防護機制觸發，並非因違反遊戲規章而遭營運團隊處罰（BAN）所致，敬請玩家放心。

關於本次事件，我們將持續進行監控與處理，若有進一步進展將另行公告通知。

對於造成各位玩家的諸多不便，我們深表歉意。

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先前部分玩家所遭遇的登入異常問題，目前經確認情況已有所改善。

營運團隊仍會持續監控伺服器狀態，若您目前仍有無法登入的現象，請稍候片刻再試。

對於此次造成您的困擾，再次致上最誠摯的歉意。

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目前接獲部分玩家反應無法正常登入遊戲，營運團隊正積極調查原因並進行修復作業。

受影響的玩家請稍候片刻再嘗試重新登入。

若有進一步進展將另行公告通知。

對於造成玩家的不便，我們深表歉意。

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認證系統維護實施公告

這裡是《托蘭異世錄-Toram Online-》營運團隊。

我們將針對認證系統執行維護作業。本次維護原則上不影響遊戲正常運行，但部分玩家在登入時可能會遇到不穩定的狀況。

屆時若無法順利登入，請稍候片刻後再行嘗試。

為確保服務穩定運作，造成您的不便敬請見諒，感謝您的理解與配合。