感謝各位玩家對托蘭異世錄的支持與愛護。
營運團隊已確認於2022/7/17 11:20(日本時間)左右,發生了遊戲無法正常連線至認證伺服器的異常問題。
此異常問題已於2022/7/17 13:20(日本時間)修復完畢。
造成各位玩家的困擾,我們深表歉意。
[追加公告:7/19 15:00(台灣時間)]
※本次異常的相關補償將於日後發放。
[追加公告:7/21 15:00(台灣時間)]
我們在調查伺服器資料後,向受到此次問題影響而發生兌換異常的帳號進行了補償。
登入遊戲後,可自動獲得歉禮,
敬請於選單 > 社群 > 信箱 > 禮物確認。
補償1
在對象期間內,兌換操作發生以下問題的帳號
・由「禮券的缺角」兌換「造型禮券」
・有「露珠碎片」兌換「露珠」
・獲得「露珠(免費)」
・獲得「造型禮券」
対象期間
開始:2022年 7月 17日(日) 10:20(台灣時間)
結束:2022年 7月 17日(日) 12:20(台灣時間)
補償道具
・禮券的缺角
・露珠碎片
領取期間
2022年 8月 21日(日) 22:59(台灣時間)
補償2
我們對此次發生的問題深感抱歉,並向所有玩家發送了以下歉禮道具。
補償道具
・禮券的缺角 x 100
領取期間
2022年 8月 21日(日) 22:59(台灣時間)
※2022年 7月 21日(四) 維護前已開始遊戲的玩家方能領取。
感謝各位玩家支持。
目前已發現無法順利連接至遊戲伺服器之現象,正在緊急進行修復。
敬請靜待修復完畢。
造成您的不便,敬請見諒。