[11/27 追加公告]精鍊裝備功能異常之補償措施



感謝各位玩家的支持!

詳情說明


於台灣時間2015年11月19日(四)維護後~ 11月21日(六)12:30,此段期間內,於NPC處或使用技能,選擇「確保精鍊值(3顆露珠)」並執行「精練裝備」時,曾短暫出現錯誤效果。

此外,台灣時間2015年11月19日(四)維護後~ 11月24日(二)15:30 此段期間內,由於系統異常而導致不需消耗露珠即可執行上述操作。

有鑒於上述現象有損遊戲平衡,現訂立相關補償措施如下:

補償詳情


- 補償對象 -
於異常期間內執行「確保精鍊值(3顆露珠)」一次以上者。

- 適用期間 -
台灣時間2015年11月 19日(四)16:00 ~ 11月24日(六)15:30

針對符合上述條件與適用期間者,將採取下述措施:

- 修正精錬値 -
恢復至2015年11月19日16:00 (台灣時間)時的精鍊值。

並補發下列相關物品:

- 用於精錬裝備之手續費 -
補發精錬裝備時消費之眾神幣。

- 用於精錬裝備之[特別なアイテム] -
若於精鍊時使用了下列特殊道具,則補發實際使用數量。
・萬無一失券 (100%)
・精鍊加值券 (200%)
・精鍊加值券 (300%)
・鐵匠鎚子

- 用於精錬裝備之礦石、輔助道具 -
符合補償條件之所有角色,一律補償3顆露珠。

- 注意事項 -
・未符合上述補償條件者,恕不予以補償。
・即使您符合所有條件,因精鍊失敗而消失之裝備、或是刪除、賣出之裝備,亦無法復原。
・上述內容僅適用於實際執行精鍊裝備之該角色。
・修正精錬値之適用對象為2015年11月27日(五)台灣時間13:00時,存在於背包或倉庫內之裝備。

[11/27 追加公告]
※公布補償內容。
※露珠部分將於日後進行發送。發送完畢後將再度公告。

注意事項


即使您符合上述敘述,只要執行了下述任一操作,即不在補償之列。敬請留意。

・交易
・丟棄裝備
・賣給NPC

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[11/27 追加公告]
於2015年11月21日(六)台灣時間17:30本公告公布後進行交易者,恕無法獲得交易金額之補償。
於2015年11月21日(六)台灣時間17:30以前,接受交易並購入了符合補償條件之裝備者,視為個案處理之。
請於遊戲內『選單 > 露珠商店 > 聯絡客服 > 其他』,將以下內容於2015年12月11日(五)台灣時間22:59以前與我們聯絡。
逾期恕不受理。

- 需記載內容 -
載明主旨:「請求補償精鍊異常導致之交易損失」

・交易日期:
・交易時間(24小時制):
・交易對象之ID:

▼您於該筆交易中支付的內容:
・支付的眾神幣:
・支付的道具(正式名稱)與數量:
・若為裝備品,則詳述其能力:

▼您於該筆交易中獲得的內容:
・獲得的道具(正式名稱)與數量:
・若為裝備品,則詳述其能力:


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[11/21 21:00 追加公告]
因應異常錯誤發生,交易功能暫時關閉後,已於台灣時間20:00恢復正常。
相關補償方式請見公告內容。
很抱歉此次造成您的不便,敬請見諒。
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※若您執行了惡意買賣,有可能成為處罰的對象。敬請留意。